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Os melhores produtos de ortopedia
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O que dizem os nossos clientes
La compré para mi madre de 78 años y la verdad ha sido un acierto total. Pesa muy poco, la pliego yo sola sin ningún esfuerzo y entra perfectamente en el maletero del coche. Las ruedas giran muy bien, no se queda atascada en bordillos pequeños. La tapicería es cómoda y el reposapiés ajustable es muy útil. Llegó en 3 días, bien embalada. Recomiendo 100%.
Compra verificadaA NOSSA HISTÓRIA
Mais de 16 anos a acompanhar os nossos idosos com dedicação, evolução constante e um compromisso renovado com o seu bem-estar.
A loja do avôComeçámos como pequena loja local especializada em produtos para seniores
SeniorStoreExpansão para loja online e crescimento do catálogo
Clube SéniorLançamento do programa de fidelização e comunidade
PresenteBem-estar SéniorNova marca focada no bem-estar integral do sénior
A sua loja de ortopedia e produtos para idosos
A Bienestar Senior é uma das lojas de produtos para idosos com mais percurso em Espanha. Desde 2010 trabalhamos para oferecer o melhor material de geriatria, soluções de mobilidade e acessórios que melhoram a qualidade de vida das pessoas com mais de 60 anos e das suas famílias. Cada produto do nosso catálogo é selecionado por profissionais com um único objetivo: facilitar o dia a dia com segurança, conforto e autonomia.
O nosso catálogo de produtos de ortopedia começa onde faz mais falta: mover-se. Temos cadeiras de rodas manuais, tanto autopropulsionáveis —as que a própria pessoa move com os aros das rodas traseiras— como de transporte, para serem empurradas por um acompanhante, além de modelos elétricos dobráveis que cabem na mala do carro. Se o que é preciso é apoio para caminhar, vai encontrar andarilhos dobráveis, canadianas reguláveis e bengalas; e para as distâncias que já se fazem longas, scooters elétricas. Quem passa muitas horas sentado precisa ainda de boas almofadas antiescaras, que distribuem a pressão e previnem as úlceras.
O bem-estar não acaba na ortopedia. A adaptação da casa é o que permite continuar a viver em casa com autonomia: para a higiene diária, cadeiras de duche, barras de apoio e alteadores de sanita que evitam as quedas onde mais acontecem; para o descanso, camas articuladas, almofadas cervicais e cadeirões que ajudam a levantar sem esforço. Tudo pensado para o quarto de sempre, sem que pareça um hospital.
Somos também loja de ajudas técnicas e produtos de apoio para o cuidado de idosos dependentes: medidores de tensão, caixas de comprimidos semanais, lupas de leitura e balanças que resolvem a rotina de cada manhã. Em telefones para idosos reunimos telemóveis e fixos com teclas grandes, som amplificado, base de carregamento e botão SOS, a solução mais procurada por quem cuida de um familiar à distância. Mais de 120 marcas especializadas em material geriátrico e ortopédico, com aconselhamento técnico por WhatsApp.
Se procura uma lembrança, em presentes para idosos há jogos de estimulação cognitiva, livros de letra grande e acessórios de viagem que juntam utilidade e carinho. E para profissionais de saúde, lares e centros de dia, oferecemos condições especiais em produtos para idosos com aconselhamento incluído.
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Quanto tempo demora a chegar a minha encomenda?
Entre 48 e 72 horas úteis a partir da confirmação do pagamento, de segunda a sexta-feira. Se a encomenda for feita numa sexta-feira à tarde, o prazo começa a contar na segunda.
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Quanto custa o envio e a que zonas entregam?
Para Portugal o envio é de 4,99 € em todas as encomendas. Em Espanha peninsular é gratuito a partir de 59 € e de 4,99 € abaixo desse valor; para as Baleares, 6,99 €. De momento não fazemos envios para as Canárias, Ceuta nem Melilla.
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Posso seguir a minha encomenda?
Sim. Quando a encomenda sai do nosso armazém recebe um e-mail com a transportadora e o número de seguimento, para poder consultar onde está a cada momento.
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Posso devolver um produto se não me servir?
Sim. Tem 14 dias de calendário desde que recebe a encomenda para desistir da compra. Basta responder ao e-mail de confirmação com «Solicitud de Devolución» no assunto e enviá-lo para pedidos@bienestarsenior.com. O produto deve voltar sem uso e com a embalagem original, e o envio de retorno fica por sua conta.
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Que garantia têm os produtos?
Todos os nossos produtos são novos, nunca provêm de trocas nem devoluções, e têm a garantia legal prevista na legislação de defesa do consumidor. Se algo chegar com defeito ou avariar dentro desse prazo, escreva-nos e tratamos disso.
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Podem aconselhar-me antes de comprar?
Sim, e é o que mais recomendamos. Diga-nos quem vai usar o produto, onde e para quê, e dizemos-lhe qual encaixa e qual não. Escreva-nos por WhatsApp para o 644 243 405 ou para o e-mail info@bienestarsenior.com.
A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00.
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